Erro 0x8024401b ao tentar fazer Scan pelo WSUS no SCCM

Cenário:

Mensagens de erro abaixo aparecem no log “WUAHandler.log” do cliente do SCCM.

OnSearchComplete – Failed to end search job. Error = 0x8024401b.

Scan failed with error = 0x8024401b.

Na Console do SCCM –> Status Message, aparece o erro:

Scan component (type=Microsoft Update) failed. A failure code of 16411 was returned.

Solução1:

1 – Alterar o FQDN do servidor SCCM na Console do SCCM para minúsculo em: Site Database –> Site Management –> XXX – Nome –> Site Settings –> Site Systems –> Servidor –> ConfigMgr site system –> Intranet FQDN.

2 – Reiniciar o serviço “Automatic Update” (XP / 2003) ou “Windows Update” (7 / 2008) no cliente.

3 – Iniciar o ciclo de Scan (Ciclo de Verificação de Atualizações de Software / Software Updates Scan Cycle) utilizando o item “Configuration Manager” –> “Ações” no Painel de Controle.

Como validar:

Para testar se o cliente está recebendo o nome em minúsculo, rodar o comando no prompt: wmic /namespace:”\\root\CCM\SoftwareUpdates\WUAHandler” PATH CCM_UpdateSource

Se aparecer a mensagem abaixo, provavelmente o WMI está corrompido.

Solução2:

1 – Ajustar a configuração do Proxy utilizando o comando proxycfg.exe. Na maioria dos casos o proxy está configurado para um servidor errado ou que exige autenticação. Para remover a configuração do proxy rodar “proxycfg.exe –d” no Windows Server 2003 ou “netsh winhttp reset proxy” no Windows 2008 e superiores. Se for necessário redefinir o proxy via netsh, usar o comando: netsh winhttp set proxy proxyname:8080

2 – Reiniciar o serviço “Automatic Update” (XP / 2003) ou “Windows Update” (7 / 2008) no cliente.

3 – Iniciar o ciclo de Scan (Ciclo de Verificação de Atualizações de Software / Software Updates Scan Cycle) utilizando o item “Configuration Manager” –> “Ações” no Painel de Controle.

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